Otevírací doba

Po - Pá: 10:00 - 17:00
So: 9:00 - 13:00

*Po telefonické dohodě otevřeno i mimo pracovní dobu!

Kolínská 293
288 02, Nymburk
e-mail: info@djauto.cz
777 337 666

Djauto.cz na Facebooku Djauto.cz na Google+ Prodej na splátky
DJ AUTO-CAR - obytné vozy, obytné přívěsy

Odkazy pro karavanisty

Zajímavé odkazy pro karavanisty

Naše aktivity

Splátkový prodej

Společnost Daniel Horák je registrována jako Zprostředkovatel vázaného spotřebitelského úvěru. Bude Českou národní bankou zapsána  do registru osob oprávněných v oblasti spotřebitelského úvěru k činnostem podle zákona č. 257/2016 Sb. o spotřebitelském úvěru.

 

Společnost Daniel Horák zastupuje poskytovatele – společnost ESSOX s.r.o., která je registrovaným poskytovatelem spotřebitelských úvěrů.

 

Kontaktní údaje zprostředkovatele:

Daniel Horák

Kolínská 293

288 02 Nymburk

e-mail: info@djauto.cz

tel.: 777 337 666 

 

Kontaktní údaje poskytovatele:

ESSOX s. r. o.
Senovážné náměstí 231/7
370 21 České Budějovice

Tel: +420 389 010 422
Email: zakaznickyservis@essox.cz

 

Společnost Daniel Horák informuje své klienty, že neposkytuje radu podle § 85 zákona č. 257/2016 Sb. o spotřebitelském úvěru.

 

Je zakázáno podmiňovat uzavření smlouvy o spotřebitelském úvěru uzavřením smlouvy o doplňkové službě jako je pojištění apod., pokud není umožněno uzavřít smlouvu o spotřebitelském úvěru bez uzavření smlouvy o doplňkové službě.

 

Spotřebitel nehradí zprostředkovateli žádnou odměnu. 

 

Řešení stížností

Prioritou společnosti Daniel Horák  je poskytovat našim klientům kvalitní produkty a služby na profesionální úrovni.

Pokud však i přesto nastane situace, kdy nejste spokojeni s nabízenými úvěrovými produkty, službami či s chováním našich zaměstnanců, jsme připraveni se Vaším podnětem vážně zabývat. Vaši stížnost lze směřovat:

Daniel Horák, info@djauto.czKolínská 293, 288 02 Nymburk.

 

Mimosoudní řešení sporů

Pro mimosoudní řešení sporů můžete kontaktovat následující instituce:

 

Finanční arbitr
Jeho působnost je vymezena zákonem č. 229/2002 Sb., o finančním arbitrovi. Je oprávněn rozhodovat mj. spory mezi věřitelem a spotřebitelem při nabízení, poskytování nebo zprostředkování spotřebitelského úvěru. Více informací naleznete na internetových stránkách www.finarbitr.cz

Kontaktní údaje:

Finanční arbitr ČR
Legerova 69/1581
110 00 Praha 1
Tel.: +420 257 042 070
e-mail: arbitr@finarbitr.cz

 

Česká obchodní inspekce (ČOI)
Na ČOI jste oprávněni se obrátit v rámci mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.

Kontaktní údaje - Ústřední inspektorát:

Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
Tel: +420 296 366 360
Fax: +420 296 366 236
www: www.coi.cz 

 

Orgány dohledu:

Česká obchodní inspekce (ČOI)

ČOI vykonává působnost v záležitostech týkajících se dodržování povinností stanovených zejm. zákonem č.  634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele vč. povinností dle zákona č. 257/2016 Sb. o spotřebitelském úvěru.

Kontaktní údaje:

Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
Tel: +420 296 366 360
Fax: +420 296 366 236 

www.coi.cz

TOPlist